الرؤية
نظام نقل عام للركاب فعال، متكامل، آمن، ذو اعتمادية وصديق للبيئة قادر على مواكبة التطورات وتلبية احتياجات كافة شرائح المجتمع.
الرسالة
تنظيم قطاع النقل العام للركاب وتلبية الطلب على خدماته للمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية المستدامة من خلال تنمية وتطوير ورفع مستوى الخدمات المقدمة وتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص.